Общи условия за ползване
ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА САЙТА И ПРЕДОСТАВЯНИТЕ ЧРЕЗ НЕГО УСЛУГИ
I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Тези Общи условия, наричани за краткост “ОУ” или „Условия“, регламентират общите правила, при които нашето дружество, наричано по-долу „Дружеството“, „Собственик“, „Екип“, „Студио“ или „Kdt.bg“, извършва дейност по предоставяне на фото- и видеоуслуги на физически и юридически лица, наричани по-долу „Потребители“ или „Клиенти“.
2. Тези ОУ са задължителни за всички Клиенти или Потребители и са неразделна част от Договорите за фото- и видеозаснемане, сключвани между тях и Дружеството, като същите са на разположение на интересуващите се лица и на сайта на Дружеството на адрес: http://www.kdt.bg/. Допълнителни уговорки между страните, различни от съдържащите се в тези общи условия, се обективират в писмена форма.
3. С използване на интернет сайта www.kdt.bg, всяко негово меню, категория или подкатегория, платформа, приложение, секция или подсекция, както и с възникването, развитието и прекратяването на всяко Правоотношение, породено вследствие на използването на този интернет сайт, Вие предоставяте Вашето съгласие да бъдете обвързани от настоящите Общи условия за ползване на интернет сайта, както и от всички други условия, регламентиращи отделни правоотношения, обусловени от неговото използване.
4. Обвързването от Общите условия е приложимо както към текущата конфигурация на интернет сайта, така и към всички промени в него, направени под формата на допълнения и изменения или въвеждане на нови менюта, категории, секции, функионалности и други. Дружеството си запазва правото едностранно да променя Общите условия за ползване на интернет сайта и предоставяните чрез него услуги по всяко време, без предварително известие, като променените Условия се публикуват на интернет сайта веднага след приемане на решение за влизането им в сила.
5. Ако не сте съгласни с гореизложеното или не приемате тези Условия, моля, не използвайте този интернет сайт и услугите, предоставяни на него. Ако продължите да използвайте този интернет сайт, ще приемем, че сте съгласни с настоящите Общи условия.
6. Ако имате някакви въпроси и/или коментари във връзка с интернет сайтa www.kdt.bg, можете да се свържете с нас, както е предвидено в секция „Контакти’’ в сайта.
7. Настоящите Общи условия уреждат условията и реда за ползване на Интернет сайта www.kdt.bg и предоставяните чрез него услуги и взаимоотношенията между Дружеството, от една страна и Потребителите, от друга.
8. Достъпът до услугите, предоставяни на Интернет сайта, е възможен само и изключително посредством използване на публично достъпната Интернет страница –www.kdt.bg.
9. Дружеството декларира, че Интернет страницата www.kdt.bg е достъпна за всички Потребители, съгласили се с действащите Общи условия.
10. Моля прочетете внимателно настоящите Общи условия за използване преди да използвате сайта www.kdt.bg, приложението към сайта или мобилното приложение КДТ – Качество Дизайн и Точност
II. ДЕФИНИЦИИ /използвана терминология/
1. Договор за фото- и видеозаснемане или Правоотношение – ще означава всяко правооотношение, което възниква между Потребител и Дружеството, в устна или писмена форма, при условията на които Потребителят ще има право да получи услугите, предоставяни от Дружеството, срещу съответно възнаграждениe.
2. Неправомерни действия - са действия или бездействия, нарушаващи Интернет етиката или нанасящи вреди на лица, свързани към Интернет или асоциирани мрежи, изпращане на нежелана поща (непоискани търговски съобщения, SРАМ, получаване на достъп до ресурси с чужди права и пароли, използване на недостатъци в системите с цел собствена облага или добиване на информация (hack), атака за отказ на услуга (denial of service attack – DoS), извършване на действия, които могат да бъдат класифицирани като промишлен и индустриален шпионаж или саботаж, повреждане или разрушаване на системи или информационни масиви (crack), изпращане на „троянски коне“ или предизвикване инсталация на вируси, или системи за отдалечен контрол, смущаване нормалната работа на останалите потребители на Интернет и асоциираните мрежи, извършване на каквито и да е било действия, които могат да се класифицират като престъпление или административно нарушение по българското законодателство или по друго приложимо право.
3. Общи условия, ОУ или Условия - означава настоящите общи условия, както и всички последващи техни изменения, публикувани на Интернет страницата www.kdt.bg
4. Потребител или Клиент - всяко дееспособно физическо лице или юридическо лице, действащо чрез негов/и представител/и, което е въвело електронния адрес (URL) или е достигнало до Интернет страницата, www.kdt.bg чрез пренасочване от друг уебсайт, или е влязло в Правоотношение с Дружеството.
5. Случайно събитие - е непредвидено обстоятелство от извънреден характер, което прави предоставянето на услугите обективно невъзможно.
6. Собственик, Екип, Студио, Дружество, Kdt.bg - в тези Общи условия се отнасят до дружеството „КЛЗ ГЛОБАЛ“ ООД с ЕИК 202772230, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1309, ж.к. Гевгелийски, бл. 12, ет. 16, ап. 78, неговите свързани дружества – „КДТ БЪЛГАРИЯ“ ЕООД с ЕИК 207371871 със седалище и адрес на управление: гр. София, ж.к. Илинден, ул. Георче Петров, бл. 120, вх. В, ет. 4, ап. 57, правоприемници, възложители и/или наши представители.
7. Уебсайт/сайт, Интернет сайт, Сайта, Интернет страница, Страницата - е обособено място в глобалната Интернет мрежа, достъпно чрез своя унифициран адрес (URL) по протокол НТТР, НТТР5 или друг стандартизиран протокол и съдържащо файлове, програми, текст, звук, картина, изображение или други материали и ресурси. По смисъла на настоящите Общи условия означава www.kdt.bg.
8. Приложение – означава както разработеното приложение за мобилната версия КДТ – Качество Дизайн и Точност, така и съответната функционалност (платформа) на уебсайта на Дружеството.
III. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ДРУЖЕСТВОТО
1. Дружеството има право да публикува на Интернет сайта всякаква текстова, графична и друга информация във връзка с оферти от собствената си база данни с цел реклама и информация; съдържание, пряко или непряко свързано с дейността, която извършва в областта на фото- и видеозаснемането, под формата на новини, статии, публикации чрез текстови и графични елементи, предоставяйки я за добросъвестно ползване от регистрирани и нерегистрирани потребители, в зависимост от това къде се намира и за кой вид потребители е достъпна.
2. Дружеството се задължава да предприеме необходимото, така че съдържанието на Интернет сайта да бъде точно и актуално във всеки един момент. Въпреки това, обаче, Дружеството не носи никаква отговорност за валидността или верността на информационните материали, предоставени на Потребителите. Потребителите разбират и се съгласяват, че обявените цени са индикативни към момента на публикуване, не пораждат обвързващо предложение за покупка, продажба, наем или каквато е конкретната услуга, както и че цените подлежат на едностранна промяна във всеки един момент. Услугите на Дружеството се предоставят възмездно – срещу индивидуално възнаграждение, дължимо от всеки Потребител, решил да ползва услугите на Дружеството, което възнаграждение се договаря индивидуално между страните в зависимост от предоставяната услуга. Потребителите не могат да търсят обезщетение за претърпени вреди и/или пропуснати ползи в резултат използването на Интернет сайта.
3. Дружеството има право да прекрати едностранно или да ограничи без предизвестие достъпа до Интернет сайта на определени Потребители в следните случаи:
- Потребителят разпространява посредством Интернет, SMS или посредством използване на услуги чрез Интернет сайта на Дружеството, съобщения с рекламни, търговски, нецензурни, обидни, клеветнически и/или заплашителни текстове и/или изображения, включително и на религиозна, верска или политическа основа, както и такива с порнографско съдържание;
- Потребителят с действията си накърнява доброто име на Дружеството или на сайта kdt.bg, нарушава законите в Република България или застрашава програмните и технически средства, чрез които се предоставят услугите;
4. Достъпът до Сайта може да бъде временно спрян или ограничен с цел поддръжката му или въвеждане на нови услуги. Поради естеството на Интернет, непрекъснатият достъп не може да бъдат гарантиран.
5. В случай на осъществени Неправомерни действия, включително по точка 3 по-горе и/или при поискване от компетентните органи на Република България, Дружеството има право да предоставя на компетентните органи цялата налична информация за действията и самоличността на Потребителя.
6. Дружеството се задължава да обработва личните данни на Потребителите законосъобразно и добросъвестно.
7. Сайтът www.kdt.bg има право да използва „бисквитки“ (cookies). „Бисквитки“ се използват с цел оптимизация и осигуряване на пълно и качествено ползване на функционалностите на сайта. За повече информация моля запознайте се с Политиката ни относно бисквитките.
8. Видът и спецификите на възможностите за ползване на Интернет сайта могат да бъдат променяни едностранно, по преценка на Собственика на www.kdt.bg.
9. Съдържанието на Интернет сайта се определя от Дружеството, което също така има право по всяко време да променя съдържанието на Сайта си, като по своя преценка добавя и/или премахва различни услуги и/или материали.
10. Дружеството има всички други права и задължения, подробно регламентирани от действащото законодателство и от настоящите Общи условия.
IV. Права и задължения на Потребителя
1. Потребителят е длъжен да спазва разпоредбите на настоящите Общи условия.
2. Потребителят няма право да деактивира или разстройва функционалностите на Уебсайта и/или да осъществява Неправомерни действия.
3. Всички Потребители получават правото да използват услугите на Сайта, единствено за лични/нетърговски цели при спазване на приложимото законодателство и изискванията, посочени в настоящите Общи условия.
4. Потребителят няма право да се опитва да получи неоторизиран достъп до която и да е част или функция на Уебсайта, или каквито и да е други системи или мрежи, свързани към Уебсайта.
5. Потребителят няма право да сканира или тества уязвимостта на Уебсайта или която и да е мрежа, свързана с Уебсайта, нито да нарушава мерките за сигурност или удостоверяване на Уебсайта или която и да е мрежа, свързана с Уебсайта.
6. Потребителят не може да използва Уебсайта или каквото и да е съдържание с каквато и да е цел, която е незаконна или забранена от настоящите ОУ, или да поиска извършването на незаконна дейност или друга дейност, която нарушава правата на Собственика.
V. ПРЕДСТАВЯНЕ НА УСЛУГИ
1. На Страницата www.kdt.bg са представени следните услуги:
А/ Професионално фото- и/или видеозаснемане на:
- Сватбени събития;
- Кръщенета;
- Абитуриентски балове;
- Рождени дни;
- Фотосесия в студио или на открито;
- Продуктова фотография
Б/ Facebook & Instagram – стратегии и управление на социалните мрежи
Дружеството има право по всяко време и без предупреждение да прави промени в публикуваните услуги. Възможно е част от информацията, публикувана в Сайта, да се отнася до услуги или програми, които не се предлагат и не са достъпни в момента. Дружеството не носи отговорност за допуснати технически грешки при представянето на услугите.
VI. ИЗПРАЩАНЕ НА ОФЕРТИ. ВАЛИДНОСТ
1. Всеки потребител на Сайта www.kdt.bg може да отправи запитване за получаване на оферта относно услугите, които го интересуват. Всяка изпратена от оферта има валидност 7 (седем) дни от датата на изпращане от страна на Дружеството или друг различен срок, посочен в самата оферта на Дружеството. Ако не бъде потвърдена в този срок от Клиента, Дружеството си запазва правото да я променя при последваща комуникация. Офертата се потвърждава със заплащане на уговорено капаро.
VII. АНГАЖИРАНЕ НА СТУДИОТО. КАПАРО
1. Дружеството се ангажира към Клиенти само след плащане на уговорено капаро или цялата сума.
VIII. РАБОТНО ВРЕМЕ НА СТУДИОТО
1. Комуникацията между Клиенти и Дружеството ще се осъществява по електронна поща, чрез социални мрежи и Интернет канали за комуникация (Фейсбук, Инстаграм, Вайбър и други), чрез телекомуникационни средства, онлайн срещи или срещи на живо. Дружеството няма задължение да отговаря на телефонни обаждания на запитвания сутрин преди 11.00 ч. и вечер след 21.00 ч. Работното време на студиото е плаващо без фиксирано такова. Посещението в студиото се провежда след предварителна уговорка между страните за точен ден и час или в случай на присъстващ персонал в него.
IX. ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛОВИЯ ПРИ ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГИТЕ
1. В процеса на комуникация с Потребителите, в случаите в които са повече от един за предоставянето на една услуга (напр. сватбено събитие), се приема, че всяко искане или информация, предоставена от един от тях, е вътрешно съгласувано и от всички останали участници в заснемането. Дружеството не носи отговорност за неудобства, възникнали в резултат на действия, които не са били предварително обсъждани и / или договорени с всички от участващите в услугата.
2. В деня на съответното събитие Екипът на Студиото ще бъде единственият, предоставящ професионални фотографски и видеооператорски услуги на посочените места, в случаите когато възложената услуга включва и фото- и видеозаснемане.
3. Снимките, направени в хода на събитието, ще бъдат по усмотрение на Екипа, който ще положи всички разумни и необходими усилия за спазване на изискванията на Клиентите.
4. Специалните искания на Потребителя относно извършването на фото- и/или видеозаснемането не са задължителни инструкции към Екипа, въпреки че Екипът ще положи всички усилия, за да се съобразят с желанията на Клиента.
5. Екипът ще направи всичко възможно, за да се съобрази с показани примерни конфигурации/концепции при заснемане, но не се задължава да гарантира заснемането на идентична конфигурация/концепция.
6. При събитие, което е съпроводено с участие на длъжностно лице, понякога движенията на Екипа се ограничават от позицията му. В такива случаи има вероятност зоната, от която Екипът отразява събитието, да не зависи от преценката на Екипа, в който случай той не поема отговорност за такова възпрепятстване.
7. Въпреки че цялото оборудване за извършване на фото- и/или видеозаснемането се проверява редовно и се предприемат разумни стъпки, за да се гарантира наличието на резервно оборудване, Екипът не носи отговорност за снимки или видеоматериали, които не са произведени поради техническа неизправност.
8. Ако събитието го изисква, Екипът ще ползва асистенти, за да изпълни задълженията си към Клиентите. Тези асистенти ще спазват всички условия, съгласно уговореното с Клиента. Решението за използване на асистенти е по собствена преценка на Екипа.
9. При събитие, изискващо предоставяне на услугите на открито, Екипът не носи отговорност за невъзможността за осъществяване на планираното фото- и видеозаснемане, дължащо се на влошени метеорологични условия. При такава ситуация, Екипът трябва да бъде уведомен от Клиента къде на закрито да бъде проведено фото- и видеозаснемането.
10. Ако цифровите файлове бъдат изгубени, повредени или унищожени по независещи причини, отговорността на Екипа ще бъде ограничена до пълно възстановяване на платеното капаро и/или платеното възнаграждение до момента, освен възнаграждението за услугите, които могат да бъдат полезни за Клиента.
11. Дружеството не носи отговорност за каквито и да било обстоятелства, възпрепятстващи съответното събитие, като пожар, наводнение, земетресение или други природни или човешки действия.
12. Когато предоставянето на услугите е свързано с участие на деца, Екипът не носи отговорност:
а) в случай че децата отказват да се снимат;
б) ако кадрите с участието на деца не задоволяват изискванията на Клиентите, в ситуациите в които децата са отказвали да бъдат заснемани или са възпрепятствали възпроизвеждането на предварително съгласувана концепция/конфигурация
в) за поведението на децата при предоставяне на съответната услуга. Отговорност на родителите е да подготвят децата за спокойното протичане на процеса по заснемане.
13. Когато предоставянето на услугите е свързано с участие на деца и възникне невъзможност да се изпълни услугата, поради причини, за които Дружеството няма вина, то тогава по преценка на родителите и Екипа се насрочва нов час на заснемане.
14. Когато Клиентът е детски център или друг вид подобно заведение преди предоставяне на съответната услуга, Клиентът е длъжен да осигури съгласие на всички посетители (за лица под 18 години чрез законните им представители) да бъдат фотографирани и/или видеозаснемани за целите на извършване на съответната услуга, както и да осигурят правото Дружеството да използва направените снимки и видеоматериал за рекламна цел.
Х. ЗАДЪЛЖЕНИЕ ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ГРАФИК И ИНФОРМАЦИЯ
1. Клиентите са отговорни за предоставянето на точна, достоверна и пълна информация, необходима на Екипа за изпълнение на съответните услуги. Клиентите са длъжни да предоставят на Екипа най-късно 30 (тридесет) дни преди събитието информация за часовете и местата на заснемане, и специалните изисквания за фото – и видео заснемане и кадри, ако има такива. Клиентите носят отговорност за достоверността на тази информация.
ХI. СРОК НА ПОЛУЧАВАНЕ НА КАДРИТЕ И ВИДЕОФИЛМИТЕ
1. Снимките се получават в електронен вариант с линк за сваляне или през приложението на КДТ в срок до 7 (седем) работни дни от датата на заснемане, при забавяне по независещи от Дружеството причини, срокът се удължава с не повече от 7 /седем/ работни дни.
2. Видеофилмът, в случаите в които такъв е предвиден, се получава в срок от 30 (тридесет) работни дни от заснемане на събитието, при забавяне по независещи от Дружеството причини, срокът автоматично се удължава с не повече от 30 /тридесет/ дни.
ХII. ВРЪЗКИ КЪМ САЙТОВЕ НА ТРЕТИ СТРАНИ
Сайтът www.kdt.bg може да съдържа специални връзки (линкове, хипервръзки) към други уебсайтове, поддържани от трети страни. Сайтът не носи отговорност за законосъобразността, пълнотата, верността и актуалността на съдържанието на информационни ресурси на трети лица, към които сочат електронни препратки от този сайт, нито за законосъобразността на дейността на тези трети лица.
XIII. РАБОТА И ОБЩИ УСЛОВИЯ НА ПРИЛОЖЕНИЕТО “КДТ – Качество Дизайн и Точност”
1.Регистрация
1.1. Дружеството предоставя както чрез мобилното приложение “КДТ – Качество Дизайн и Точност” , така и чрез уебсайта www.kdt.bg, (и двете наричани за краткост „Приложението“) на крайните потребители услуги, които включват възможности за получаване на директен достъп до направените снимки и видеа, възможност за създаване на фото и видео албуми от събития и съхранение на снимки и видеа в специално създаден за потребителя профил, възможност за бързи запитвания директно към Дружеството, онлайн закупуване на ваучери и др.
1.2. За да използва услугите, потребителят декларира, че е навършил 18 години и е дееспособен да сключи договор. Kdt.bg не носи отговорност в случай на ползване на услугите от лице, което не отговаря на посочените ограничения за възраст и дееспособност.
1.3. Ползването на Приложението от Потребителя е възможно само след влизане в Правоотношение за предоставяне на конкретна услуга с Дружеството и предварително предоставен от Дружеството достъп /потребителско име и парола/. След получване на достъп до Приложението, Потребителят може да ползва специално създадения за него акаунт.
1.4. Потребителят отговаря за всички действия, извършени чрез неговия акаунт с използване на предоставеното му потребителско име и парола за достъп. Потребителят се задължава незабавно да уведоми Kdt.bg в случай на неправомерен достъп или вероятност за такъв.
2. Ползване на услугите и съдържанието в Приложението:
2.1. Приложението дава възможност за разглеждане на галерии със снимки, галерии с видеа, възможност за директно изтегляне на снимки и видеа чрез Приложението, възможност за закупуване или подаряване на ваучери, директни запитвания чрез Приложението до представители на Дружеството, календар, бърз и лесен начин за заплащане, отстъпки за лоялни клиенти, достъп до албуми. В случай че Потребителят предостави достъп до своя акаунт на трети лица kdt.bg няма да носи отговорност по отношение на съдържанието на качените в акаунта снимки и видеа и тяхната липса.
2.2. Предоставя се пълна свобода на Потребителя на кого да предоставя достъп до своите албуми в Приложението и това става изцяло на негов риск и отговорност.
2.3. Потребителят не може по какъвто и да е начин да използва, да копира, модифицира или разпространява съдържание, което не му принадлежи, за цели, различни от или несъвместими с ползването на услугите и с предназначението на Приложението, без изричното предварително писмено съгласие на kdt.bg.
2.4. Потребителят се задължава да не смущава нормалната работа на техническите или софтуерни приложения и компютърни системи на kdt.bg или на другите потребители на Приложението чрез недобросъвестни действия.
3. Ваучери
3.1. Приложението дава възможност на Потребителя да закупи ваучери, като може свободно да избере от представените различни видове, на определена от него стойност, за определено от него събитие и за срок на валидност. Ваучерът може да послужи и като подарък за трето лице.
3.2. В случай че Потребителят желае различен дизайн на ваучера и за специален/конкретен повод, следва преди закупуване на ваучера да заяви това обстоятелство на Дружеството, за да може да се прецени дали е възможно да бъде изпълнен желаният дизайн.
3.3. Ваучерите имат срок на валидност. Срокът на валидност се избира от Потребителя при закупуване на ваучера – с валидност до 6 месеца от неговото заплащане или с валидност до конкретна дата.
3.4. В срока на валидност на Ваучера същият трябва да бъде използван за закупуването на услуга от kdt.bg.
3.5. С изтичането на срока на валидност на Ваучера, същият няма да може да бъде използван за закупуването на услуги от kdt.bg, а последният няма да дължи връщане на заплатената за Ваучера цена нито на купувача на Ваучера, нито на притежателя на Ваучера.
3.6. След използването му за закупуване на услуга от kdt.bg, всеки Ваучер става невалиден и не може да бъде използван повторно за закупуване на услуги от kdt.bg.
3.7. Всеки Потребител, който ползва Приложението и Сайта на kdt.bg може да закупи Ваучер чрез Приложението.
3.8. Всеки закупен Ваучер може да бъде заплатен:
- в момента на подаване на поръчката за Ваучер чрез банкова карта или онлайн платежна услуга (напр. ePay);
- с банков превод, когато е избран метод на плащане „по банков път“;
- с пощенски паричен превод, когато е избран метод на плащане „наложен платеж“; или
- в брой, когато е избран метод на плащане „в брой“ на адреса на Дружеството.
3.9. За подаването на поръчка за закупуване на Ваучер Потребителят трябва да приеме настоящите Общи условия, както и да потвърди запознаването си с Политика за личните данни. С подаването на поръчката за закупуване на Ваучер, Потребителят сключва с Дружеството договор от разстояние с предмет доставката на поръчания Ваучер.
3.10. Поръчката за закупуване на Ваучер се счита за подадена:
- . в момента на натискане на бутона за подаване на поръчката в менюто за подаване на поръчката, когато Купувачът на Ваучера е избрал да заплати цената му по банков път, в брой или чрез пощенски паричен превод;
- в момента на успешното заплащане на цената на Ваучера, когато Купувачът на Ваучера е избрал да заплати цената му чрез банкова карта.
3.11. С подаването на поръчката за закупуване на Ваучер възникват всички права и задължения за Купувача на Ваучера и Дружеството, предвидени в настоящия раздел, включително задължението за заплащане на цената Ваучера (ако същата не е била заплатена в момента на подаване на заявката).
3.12. Всеки Ваучер се издава в електронна (PDF) форма и може да бъде изтеглен от потребителския профил на Ползвателя в Платформата. По желание на Купувача на Ваучера същият може да бъде издаден и на хартиен носител и да бъде изпратен по куриер на посочено от Купувача на Ваучера лице. За издаването на Ваучер на хартиен носител Купувачът на Ваучер заплаща отделна такса.
3.13. Когато Купувачът на Ваучер е пожелал издаването и изпращането на закупения Ваучер на хартиен носител, Дружеството изпраща издадения Ваучер в деня на закупуването му, ако Ваучерът е закупен преди 16:00 часа в работен ден. Ако Ваучерът е закупени след 16:00 в работен ден или в почивен ден, Дружеството го изпраща на следващия работен ден.
3.14. Независимо от избрания начин на плащане, всеки издаден Ваучер става активен и може да бъде използван единствено след като Дружеството получи продажната му цена или получи потвърждение за заплащането на продажната цена от съответната платежна институция.
3.15. Когато купувачът на Ваучер е физическо лице то може да упражни правото си за връщане чрез заявление за връщане на Ваучер, което се подава на имейл адреса на Дружеството - officekdt@gmail.com. Правото на Купувача да върне Ваучера може да се упражни от Купувача в 14-дневен срок от закупуването на Ваучера. Притежател на Ваучер, различен от Купувача на Ваучера, не може да иска връщане на Ваучера или изплащане на неговата продажна цена.
3.16. За мълчаливо заявено желание за връщане на Ваучер ще се счита всеки отказ на Купувач на Ваучер да заплати Ваучера в срок по избрания от Купувача на Ваучер начин.
3.17. След получаването на валидно заявление за връщане на Ваучер, Дружеството анулира Ваучера и предприема действия по връщане на продажната му цена съгласно настоящия член, освен когато продажната цена не е била заплатена от Купувача. Купувачът на Ваучера не е длъжен да връща на Дружеството хартиения носител на Ваучера.
3.18. Купувачът на Ваучер няма право да използва Ваучер, който е заявил, че ще върне, нито да предоставя възможност на трети лица да използват такъв Ваучер. Ако въпреки това Ваучерът бъде използван преди възстановяването на неговата продажна цена, ще се счита, че Купувачът на Ваучера се е отказал от желанието си да го върне и няма да има право да упражни това свое право повторно.
3.19. Възстановяването на заплатената от Купувача на Ваучер цена на Ваучера се извършва единствено по банков път по банкова сметка на Купувача на Ваучер, посочена от Купувача на Ваучер.
3.20. Правото на връщане на закупен Ваучер се погасява при настъпването на което и да е от следните събития:
- изтичането на валидността на ваучера
- използването на Ваучера за закупуването на услуга
3.21. След погасяването на правото на връщане на закупен Ваучер, Купувачът на Ваучера не може повече да иска връщане на заплатената за Ваучера цена, а ако тя не е била заплатена, не може да откаже заплащането ѝ.
3.22. Купувачът на Ваучер дължи на Дружеството разноски поради връщането на Ваучер единствено, когато Купувачът на Ваучер е пожелал закупеният Ваучер да бъде издаден на хартиен носител и да бъде изпратен с куриер. Разноските се в размер на заплатената или дължимата от Купувача на Ваучер такса за издаване на Ваучера на хартиен носител и могат се удържат от сумата, която Дружеството възстановява на Купувача на Ваучер.
3.23. Всеки Купувач на Ваучер и Притежател на Ваучер е длъжен да съхранява грижливо своя Ваучер, да го пази от повреждане, унищожаване и достъп на трети лица.
3.24. Дружеството няма да отговаря, ако Притежателят на Ваучер не може да използва своя Ваучер поради това, че трето лице вече е използвало идентификационния код на Ваучера за закупуването на услуги през Приложението.
3.25. Дружеството не извършва подмяна на загубен или унищожен Ваучер.
3.26. Условията, при които Ваучерът може да бъде използван от Притежател на Ваучер, различен от Купувача на Ваучера, представляват уговорка в полза на трето лице (Притежателя на Ваучера) между Купувача на Ваучера и Дружеството. С приемането на настоящите Общи условия Притежателят на Ваучер, използващ Ваучер, който му е бил подарен от Купувач на Ваучер, се съгласява с всички предвидени в настоящия документ условия за ползване на Ваучера, съответно с всички следващи от това свои права и задължения.
3.27. С предаването (подаряването) на закупен Ваучер на трето лице, Купувачът на Ваучер поставя възможността за упражняване на част от правата си съгласно тези Общи условия (напр. правото на връщане на Ваучер) в зависимост от волята на това трето лице. С приемането на Общите условия Купувачът на Ваучер се съгласява, че всички правни и фактически действия на лицето, на което е предал (подарил) закупения Ваучер, ще бъдат обвързващи за Купувача на Ваучера с правните последици, предвидени в тези общи условия.
4. Изтриване на акаунт
4.1. Акаунтът може да бъде закрит в следните случаи:
(а) по всяко време, със заявка от страна на Потребителя (чрез функционалността в Приложението);
(б) при дълъг период на неизползване на акаунта (повече от 5 години);
(в) при съмнения за нарушаване от страна на Потребителя на тези Общи условия, на други условия, предвидени в Сайта, в приложението или в закона;
(г) в други случаи, по преценка на kdt.bg, с предварително предизвестие.
4.2. Акаунтът може да бъде блокиран в следните случаи:
(а) при съмнения за нарушаване от страна на Потребителя на тези Общи условия, на други условия, предвидени в Сайта, в Приложението или в закон;
(б) при постъпило искане от компетентен държавен орган;
(в) със заявка от страна на Потребителя, при наличие на основателна причина за това.
4.3. При закриване на акаунт и прекратяване на Договора данните, съхранявани в приложението, се изтриват. След закриване/изтриване на акаунта всички данни в него се изтриват. Във връзка със задълженията на Дружеството, отговорности и изисквания на закона за период до 1 /една/ година се съхраняват:
- С цел разрешаване на възможни спорове, възникнали или станали известни след прекратяване на споразумението за ползване на Услугите, за период от 1 /една/ година след изтриване на акаунта се съхранява информация за неговото сключване.
4.4. Данните се заличават напълно след изтичане на посочения срок. Междувременно същите могат да бъдат предоставени само и единствено по надлежния ред на компетентните държавни органи при упражняване на техните контролни правомощия или на компетентен съд в случай на възникнало съдебно производство, по което те имат отношение. В случай на възникнал правен спор или производство, налагащо запазване на данни и/или искане от компетентен държавен орган, е възможно запазване на данни за по-дълъг от посочените срокове до окончателно приключване на възникналия спор или производство пред всички инстанции.
4.5. Преди закриване на акаунт на Потребителя, последният има възможност да изтегли и съхрани данни, намиращи се в него, чрез предвидените за това функционалности.
4.6. При прекратяване на договора kdt.bg не поема отговорност за пропуснати ползи и/или претърпени вреди от невъзможността да ползвате услугите след закриване на акаунта.
5. Промени
5.1. Дружеството си запазва правото да добавя нови Услуги, да променя или премахва съществуващи Услуги, без да е необходимо предварително предупреждение.
5.2. Настоящите Условия е възможно да бъдат променяни във връзка с развитие, добавяне на нови, промяна или прекратяване на Услуги или при законодателни промени. При извършване на промени, те ще бъдат сведени до Вашето знание и публикувани тук.
5.3. Поради това че Услугите могат да бъдат ползвани само съгласно актуалните Условия, в случай че Потребителят не е съгласен с тях, kdt.bg няма техническа възможност да предостави Услугите в Приложението. В случай че Потребителят не е съгласен с Условията, не трябва да ползва Приложението. Потребителят има възможност да изтрие своя акаунт и да ползването на Приложението по всяко време.
6. Други
6.1. Освен при умисъл или при груба небрежност, kdt.bg не отговоря за вреди и пропуснати ползи, настъпили в резултат на:
(а) ползване или невъзможност за ползване на Приложението и/или Услугите;
(б) изтриване или блокиране на акаунт на Потребителя и/или съдържание в приложението в съответствие с настоящите Условия.
6.2. Договорът се сключва на български език.
6.3. В случай че някоя от клаузите по настоящите Условия се окаже недействителна, това няма да влече недействителност на други клаузи.
ХIV. ДИРЕКТЕН МАРКЕТИНГ
1. С приемане на тези Общи условия всеки Потребител на kdt.bg се съгласява по подразбиране да получава на предоставените от него e-mail адрес и телефон повиквания, съобщения, нотификационни съобщения от Приложението и кратки текстови съобщения (SMS) от kdt.bg, осъществявани с или без човешка намеса за целите на директния маркетинг и реклама на сходни продукти или услуги, предоставяни от kdt.bg.
ХV. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
1. Всички материали в Интернет сайта, включително настоящите Общи условия, са интелектуална собственост на kdt.bg .
2. Съгласно Закона за авторското право, авторските права върху снимките, заснети от фотографи принадлежат на фотографите. В тази връзка снимките заснети от kdt.bg са предназначени за лично ползване от Клиента. Те не могат да бъдат използвани за рекламни цели от Клиента. Ако последният желае да използва снимките си за рекламни цели, това подлежи да допълнителни договорки с kdt.bg.
3. Клиентът може да използва снимките за участие в конкурси, но след като постави логото на Дружеството.
4. Съдържанието на Интернет сайта не може да се копира или репродуцира, освен доколкото не е необходимо конкретен материал да бъде разглеждан онлайн. Всеки Потребител има право да отпечатва цели страници от Интернет сайта за своя лична употреба с нетърговска цел при следните условия:
- нито един документ или свързани с него графики от Интернет сайта да не бъдат изменяни по никакъв начин;
- нито една графика от Интернет сайта да не бъде използвана отделно от съответния текст;
- авторското право, търговската марка или други декларации на kdt.bg да присъстват във всички копия;
- не се нарушават авторските права на kdt.bg или на трети лица, свързани пряко или косвено с публикуваното съдържание на Интернет сайта;
- не се нарушават разпоредбите на настоящите Общи условия.
5. Цялото съдържание, включително, но не само, статични изображения, динамични изображения, текст и/или мултимедийно съдържание, публикувани на Интернет сайта www.kdt.bg са собственост на kdt.bg.
6. Всички текстове, снимки, аудио/видео материали, лого, графични изображения, надписи и други ресурси качени на сайта, са обект на авторско право по силата на българското и световното законодателство – Закона за авторското право и сродните му права и Кодекса за международното частно право, както и Регламентите на ЕС за защита на авторското право. Тяхното копиране, споделяне, възпроизвеждане, разпространяване, излъчване, предаване, видоизменяне или използване по друг начин, води до нарушение на авторските права.
7. За всяко нарушение на интелектуалната собственост, която е обект на закрила съгласно настоящия раздел, включително, но не само настоящите Общи условия, Дружеството има право да претендира обезщетение за причинени вреди и пропуснати ползи пред компетентния български съд.
ХVI. ОТГОВОРНОСТ И ГАРАНЦИИ
1. Потребителят носи отговорност за всички вреди, които е причинил на kdt.bg в резултат на предоставена от него непълна, неточна, невярна или измамна информация.
2. Чрез използването на Интернет сайта www.kdt.bg в т.ч. неговото съдържание или предоставяните чрез него услуги Потребителят носи отговорност за всички неправомерни последствия, настъпили от това използване. Потребителят носи отговорност за всякакви имуществени, неимуществени или вреди от всякакъв друг характер, причинени на Интернет сайта www.kdt.bg по отношение на неговото съдържание или предоставяните чрез него услуги, пред kdt.bg или трето лице, с което kdt.bg има сключен договор.
3. Дружеството и неговите ръководители, служители или представители се освобождават от всякакво задължение и отговорност за всякакви загуби или щети, понесени от Потребителя или други лица (включително всякакви преки, непреки, наказателни или косвени загуби или щети, пропуснати приходи, печалби, нарушена репутация, загуба на данни, поръчки, използване на парични средства, както и загуби или щети, възникнали или свързани по някакъв начин с прекъсване на дейността, било по силата на предявен иск за небрежност, по силата на договор или по друг начин), във връзка с използването на Интернет сайта или във връзка с използването, невъзможността за използване или резултатите от използването на Интернет сайта, или във връзка с типа на представеното съдържание на Интернет сайта; грешки или пропуски в съдържанието; Уебсайтове, свързани с Интернет сайта, или материалите на такива Уебсайтове, включително загуби или щети поради вируси, които могат да засегнат компютърното оборудване, софтуера, данните или друго имущество на Потребителя поради предприети действия и достъп до, използване или разглеждане на Интернет сайта, или изтеглянето от страна на Потребителя на материали от Интернет сайта или Уебсайтове, свързани със Интернет сайта. Настоящите условия не изключват или ограничават единствено отговорността на kdt.bg, която не може да се изключи или ограничи съгласно действащото законодателство към момента на претендираното събитие, нанесло вреди.
4. Дружеството не носи отговорност за причинени на Потребителя вреди, в т.ч. за неспазване на сроковете, упоменати в тези или други Общи условия, публикувани на Интернет сайта www.kdt.bg, когато последните са обусловени от повреди и/или сривове, независещи от Дружеството.
5. Дружеството не предлага никакви директни или косвени гаранции, че предоставяните чрез Интернет сайта услуги и/или продукти ще задоволяват и ще отговарят на представите и персоналните изисквания на Потребителя и ще бъдат лишени от каквито и да било пропуски.
6. Операторите, ръководителите и/или собствениците на Интернет сайта не носят отговорност относно щети, настъпили в резултат на, но не ограничително, придобивания, специални оферти, рекламни промоции, професионални промоции или друг тип връзки, транзакции или сътрудничество, които могат да бъдат осъществени между Потребителите и някое от лицата, които директно или индиректно рекламират на Интернет сайта на kdt.bg
7. Дружеството не носи отговорност, в случай че Потребителят бъде подведен от трети лица, които се представят за представители на интересите на kdt.bg и предлагат услуги от името на kdt.bg, без да са изрично писмено оторизирани.
8. Дружеството не носи отговорност за допуснати технически грешки или неточности в съдържанието на Интернет сайта. С цел избягване на съмнение, всички цени, местоположения, публикации чрез текстови и графични елементи, снимки, скици и други, са индикативни и kdt.bg не носи никаква отговорност за точността им.
9. Всеки Потребител, който сметне, че съдържанието на Интернет сайта накърнява авторско право или друго сродно такова може да се свърже с представители на Дружеството.
10. Дружеството не носи отговорност за субективните възприятия и интерпретация на точността, пълнотата и полезността на информационните ресурси на сайта.
11. Дружеството не носи отговорност за информацията (в т.ч. за нейната пълнота и достоверност), съдържаща се в сайтове, към които настоящият сайт съдържа препратки.
12. Дружеството има право на обезщетение за всички вреди, разноски и претенции на трети лица, които са следствие от нарушение на тези общи условия и/или нерегламентирана употреба на услугите на Сайта.
13. Дружеството не носи отговорност за каквито и да било претърпени от Потребителя вреди, настъпили в резултат на форсмажорни обстоятелства или такива, които са извън контрола му и не могат да бъдат избегнати – като например временно прекъсване на достъпа до Уебсайта, поради технически причини и други.
14. Дружеството си запазва правото да използва свое виждане за визуална концепция на един и същи кадър или видео при повече от един Клиент. Собственикът не носи отговорност за каквито и да е било претенции от страна на Клиенти, в случай че те открият сходство в кадър или видео, изготвени от Дружеството за друго мероприятие.
XVII. УВЕДОМЛЕНИЯ
1. Всички съобщения и изявления, в т.ч. търговски съобщения, адресирани от която и да е от страните на посочените от kdt.bg адреси, в т.ч. електронни, се считат за получени и приети от другата страна след изтичане на 3 (три) дни от тяхното изпращане.
2. Контактите, осъществени от страна на kdt.bg чрез средства за дистанционна (електронна) комуникация (например е-mail) съдържат пълна и последователна информация за изпращача и връзки към него в момента на изпращането.
3. Чрез използването на формата за контакт, предоставена на Интернет сайта, Потребителят позволява на kdt.bg да използва данните му за обратна връзка посредством наличните начини, включително и по електронен път.
4. Частичното или пълно попълване на формата за контакт не задължава kdt.bg да осъществи обратна връзка с Потребителя.
XIII. ДРУГИ УСЛОВИЯ
1. Настоящите Общи условия се подчиняват на нормите на действащото българско законодателство.
2. Ако някоя от разпоредбите на тези Общи условия е недействителна или неприложима до определена степен, то тя се замества по право от повелителните норми на закона и не влече недействителност на останалите разпоредби на Общите условия.
3. Възникналите спорове между страните, произтичащи от или във връзка с ползването на Интернет сайта на kdt.bg, с изключение на тези, по които двете страни постигнат съгласие, ще бъдат отнасяни за разрешаване до компетентния български съд.
4. Настоящите Общи условия могат да бъдат изменяни и/или допълвани по реда, по който са приети, или за всеки конкретен случай със специални условия.
5. Изменените или новоприети Общи условия се публикуват на Интернет сайта на kdt.bg и в Приложението и влизат в сила незабавно.
6. Размяната на саморъчно подписани екземпляри от Договора за фото- и видеозаснемане чрез електронно предаване (вкл. чрез електронна поща или по друг начин) в PDF формат е достатъчна, за да обвърже страните с условията на договора и Общите условия, като страните се съгласяват, че не е необходима размяна на подписани оригинали, за да възникне Правоотношението.
XIV. Информация относно услугите на Google API
[Платформата на КДТ] използва услугата на Google - Интерфейс за програмиране на приложения (API), за да активира функцията за оторизация на потребителя за достъп до [Платформата на КДТ] (например използване на вашия Gmail акаунт за влизане в нея).
Използването и прехвърлянето на информация, получена от Google API, от Платформата на КДТ към всяко друго приложение, ще се придържа към Правилата за потребителски данни на услугите на Google API [линк - https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy#additional_requirements_for_specific_api_scopes ], включително Изискванията за ограничена употреба [линк - https://support.google.com/cloud/answer/9110914#explain-types&zippy=%2Ccould-you-explain-the-limited-use-requirements-from-the-google-api-services-user-data-policy ].
Вашата информация в Google се използва, за да предостави или послужи на функционалностите, насочени към подобряването на изживяването на потребителя при използването на нашата Платформа. Нашите вътрешни политики и процедури определят изисквания, които забраняват неразрешеното използване на данни в Платформата. Нашето приложение стриктно отговаря и на всички условия, посочени в политиката за ограничена употреба на Google. Така например, ние:
- Не позволяваме директен достъп до данни на потребителя, освен ако (i) не сме получили Вашето съгласие за преглед на конкретни съобщения, файлове или други данни; (ii) такъв е необходим за целите на сигурността (например разследване на злоупотреба); (iii) за спазване на приложимите закони и (iv) обобщаването и анонимизирането на данни и ги използването им само за вътрешни операции.
- Не използваме и не прехвърляме данни за показване на реклами, включително пренасочвана, персонализирана или базирана на интереси реклама; и
- Ограничаваме използването на данни (i) до предоставяне или подобряване на функции, насочени към потребителя, които са видни в потребителския интерфейс на заявеното приложение; (ii) за спазване на приложимите закони, или (iii) при сливане, придобиване или продажба на активи. Всяко друго използване на данните е забранено;
Повече информация за поддържането на сигурността и поверителността на Вашите данни, може да откриете в Политиката за поверителност. (https://www.kdt.bg/privacy-policy)